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困捷運車廂50分鐘、徒步走軌道 乘客火大:郝龍斌下台!(2009/07/10 18:29)

  • 捷運內湖、木柵線出包,民眾被請下車走鐵軌。

  • 系統異常,捷運內湖、木柵線全停駛,列車卡軌道。

  • 下班尖峰時間,轉乘人潮塞爆。

  • 木柵內湖線停擺,捷運忠孝站混亂。

  • 捷運應變狀況差,民眾開罵。

  • 捷運木柵、內湖因不明故障而徒然停駛,受困車廂內的乘客最後只好冒險走軌道。(圖/民眾提供)

  • 捷運接連出包,民眾很難安心。

  • 因系統設備異常,捷運木柵線、內湖線全線停駛,捷運局緊急調派接駁公車。

  • 疑軌道有異物,內湖捷運異常煞車。

  • 台北市長郝龍斌,為捷運內湖、木柵線停駛事件親自道歉。

  • 捷運停擺損失大,市府將求償。

  • 捷運應變缺失多,市府危機處理差。

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生活中心/綜合報導

台北捷運內湖線又出搥了!10日下午 3時27分許,因系統出現異常狀況,導致木柵、內湖線全線停擺,截至下午5時50分仍未無法恢復通車,其中,有列車被卡在軌道上動彈不得,乘客被關了近50分鐘後,最後只能沿著鐵軌走到捷運站,導致罵聲連連,甚至有人火大到要台北市長郝龍斌下台,郝龍斌隨後也公開向市民鄭重道歉,保證會在11日早上6時前恢復通車。

10日下午3時27分,台北捷運行控中心突然無法收到21輛列車訊息,由於沒法排除網路故障原因,捷運公司只好疏散旅客,但是包括當時正要進入中山國中站、港墘站等3部列車,都停在軌道上動彈不得。

一位乘客受訪時表示,受困車廂50分鐘,上面沒有空調,客服人員根本不理他們,還掛求救電話,即便有小朋友在裡面,也沒人管。另一位乘客也說,很多人都按對講機,但都沒人理,如果有高官在車上,會這樣子嗎?

最後這些乘客只好魚貫從車廂,慢慢地徒步走到捷運站。雖然台北捷運公司在每一站都安排公車接駁,但因公車數量不足,民眾也對公車停靠站的安排並不清楚,讓延誤行程又受困的乘客,更是火冒三丈,有乘客就大嗆「郝龍斌下台啦!」

內湖線自4日正式營運以來,狀況不斷,10日是第一次出現網路狀況,但也是最嚴重的一次停駛狀況,截直下午5時50分仍未恢復通車,很多搭乘板南線的乘客,在聽到車上及站間廣播有關內湖、木柵線暫時停駛的消息,臉上也開始露出不悅神情。市府方面則說法,大當機是因電力系統異常所致。

台北捷運公司說,對於受困緊急疏散的旅客,每人發一張單次捷運搭乘免費券、公車一段免費搭乘券,停駛期間,捷運公司也會緊急加派接駁公車。郝龍斌隨後也在晚間6時多舉行記者會,為此向市民鄭重道歉,保證內湖、木柵線會在11日早上6時前恢復通車。

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